Políticas & Condiciones

POLÍTICA DE CANCELACIONES RESERVACIONES FLEXIBLES:

Cancelación o modificación gratuita 72 horas antes de su llegada. Si cancela o modifica después, o en caso de no-show, se cobrará el 100% más impuestos.

RESERVACIONES NO REEMBOLSABLES

El importe total de la estancia se paga por adelantado con tarjeta de crédito en el momento de la reserva. Las reservas no-reembolsables son aquellas hechas a través de promociones de reserva temprana, estadía mínima o cualquier otro tipo. Ten en cuenta que las reservas no-reembolsables requieren el pago total de la cuenta para reservar. El pago será procesado y debitado de la tarjeta de crédito autorizada. Si la tarjeta es rechazada al momento del cobro, la reserva podría ser cancelada. No se darán reembolsos por cancelaciones, ausencias o salidas prematuras.

JURISDICCIÓN DE EDAD

Por favor recuerda un detalle importante: La edad mínima permitida para hospedarse en habitaciones compartidas es 18 años. En habitaciones privadas los huéspedes menores de 18 años deberán ser acompañados por un miembro de su familia o tutor (comprobable al momento de check in). Queremos asegurarnos que estén sanos y salvos.

OTRAS CONDICIONES GENERALES

  • Fumar: No está permitido, se cargará la penalidad de $300.00 dólares a los huéspedes que no cumplan con la normativa. ¡No vale la pena!

  • Hieleras: No están permitidas en nuestro Hotel.

  • Alimentos y bebidas: Si es un alimento comprado fuera de nuestro Hotel, no puede ser consumido en las áreas comunes.

  • Ruido: En la área de habitaciones se deberá mantener al mínimo el nivel de ruido después de las 10:00 pm.

  • Mascotas: No están permitidas en nuestro Hotel.

  • Toallas: Existe un cargo y depósito a realizar por el uso de las toallas para los clientes hospedados en habitaciones comunitarias. Una vez se retorne la toalla se realizará devolución inmediata del depósito menos la parte del cargo correspondiente al servicio de toalla.

  • Equipaje: Tenemos disponible almacenamiento de equipaje por un periodo de 24 horas sin cargo adicional. Pasado las 24 horas se deberá pagar una tarifa de $5 dólares el día, que está sujeta a disponibilidad.

  • Early Check In- Sujeto a disponibilidad.

  • Late Checkout - 50% de la tarifa como cargo por servicio por late check out. Los huéspedes no registrados o reportados durante el check in tendrán un cargo extra.

  • Puede cancelar su reserva sin cargo dentro de las primeras 4 horas posteriores a la reserva, independientemente de la tarifa seleccionada.

VISITOR/VISITANTES

No se aplican cargos a los visitantes, siempre y cuando permanezcan únicamente en el área del restaurante que está abierto al público. Los visitantes no pueden ingresar a las áreas comunes del Hotel ni a la habitación.

Políticas de impuestos: Impuestos no incluidos en el total de la reserva. Puede incluir impuestos al momento del check in dependiendo de las regulaciones locales.

Horario de Checkin 15:00 hs

Horario de Checkout 11:00 hs

Horario de Desayuno de 07:00 hs a 10:00 hs